Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden!
Hier vind je de meest gestelde vragen over onze producten en nog veel meer.
Beschikbaarheid & Prijzen
Waar kun je jullie producten kopen?
Salomon FoodWorld-producten zijn te koop bij geautoriseerde groothandels en Cash & Carry-markten. Wil je weten waar onze artikelen bij jou in de buurt verkocht worden? Ons verkoopteam beantwoordt graag al je vragen en onze regiomanagers zijn ook bij jou in de regio actief. Stuur gewoon een e-mail naar salesofficeint@salomon-foodworld.com
Zijn alle producten diepgevroren?
Ja, alle producten van Salomon FoodWorld zijn diepgevroren en kunnen direct volgens de aanbeveling worden bereid, zonder ze eerst te ontdooien. De enige uitzondering zijn onze heerlijke sauzen en jalapeños.
Moet ik altijd hele dozen afnemen?
De beschikbare verkoopverpakking hangt af van de groothandel die jou levert. Het aantal stuks per zak/doos is te vinden op onze website of op de verpakking.
Wat betekent de C+C achter sommige artikelnamen?
De "C+C" achter sommige van onze artikelnamen staat voor "Cash & Carry" en het verschil met vergelijkbare assortimentartikelen zit uitsluitend in de verpakking. Onze FVZ C+C-artikelen zijn verpakt in bedrukt, per stuk verkoopbaar folie. Deze speciale verpakking maakt ze bijzonder aantrekkelijk voor Cash & Carry-markten.
Vind ik de Salomon-artikelen ook in de levensmiddelen-detailhandel?
Salomon-producten zijn exclusief ontwikkeld voor de foodservice. Onze producten worden uitsluitend verkocht via de vakhandel en zijn niet verkrijgbaar in de levensmiddelen-detailhandel. Hiermee garanderen wij jou en je gasten een unieke productbeleving.
Hoe bindend zijn de prijzen op de website?
De weergegeven prijzen zijn geen verkoopprijzen, maar een vrijblijvende prijsadvies. Prijsinformatie dient alleen ter oriëntatie.
Kan ik als particulier Salomon FoodWorld-producten kopen?
Nee. Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor de foodservice, bijvoorbeeld de horeca of bedrijfsrestaurants.
Welke vegetarische en/of veganistische producten biedt Salomon aan?
Ons assortiment biedt een breed aanbod aan vegetarische en veganistische producten. Naast groentebased vegetarische/veganistische artikelen hebben we, analoog aan onze Meat-Topsellers, ook de veganistische lijn "Green Heroes" ontwikkeld: op basis van uitsluitend plantaardige eiwitten (tarwe). Gebruik gerust de filterfunctie in het assortimentsoverzicht op onze website en laat je inspireren door onze veganistische en vegetarische diversiteit.
Biedt Salomon ook Halal-producten aan?
Salomon biedt een breed portfolio aan Halal-producten aan. Ook hier kun je de filterfunctie in ons assortiment gebruiken; een overzicht inclusief certificeringen vind je hier.
Bereiding
Mag ik de burgers medium bereiden?
Wij verkopen diepvriesproducten en vermelden op het etiket en in de productspecificatie een bereidingsadvies dat zorgt voor volledige doorwarming, met daarbij de volgende instructies: "Product diepgevroren bereiden. Alleen door en door gaar consumeren."
Als een gebruiker het product vóór bereiding ontdooit of niet volledig doorwarmt, ligt de verantwoordelijkheid bij de betreffende voedselondernemer (gebruiker). Deze moet binnen zijn eigen beheersysteem ervoor zorgen dat een veilig voedingsmiddel wordt aangeboden. De gebruiker moet de nieuwe parameters binnen zijn eigen controlesysteem (HACCP) definiëren, analyseren en passende controlemaatregelen implementeren.
Kun je de producten ook bereiden in gewone huishoudelijke apparaten, zoals een “normale” oven?
Als Foodservice-specialist ontwikkelen wij onze producten voor apparaten in de buitenshuismarkt. Voor alle gangbare apparaattype vind je de bereidingsaanbevelingen op de verpakking of het productblad.
Voor bereiding in huishoudelijke apparaten is het algemene antwoord: ja.
Ingrediënten & Verklaring
Wat betekent het OK-teken op de verpakking of de homepage?
Het product bevat geen toevoegingen die op het menubord of de menukaart moeten worden aangegeven. Let op: allergenen zijn hiervan uitgesloten en moeten wel worden vermeld!
Waar vind ik informatie over allergenen en alle ingrediënten (productspecificatie)?
De informatie over ingrediënten en allergenen vind je direct op de productverpakkingen of op onze website, waar we bij elk product in de rubriek "Assortiment" een productpas als download aanbieden. In de productpas zijn de allergenen in de ingrediëntenlijst met hoofdletters gemarkeerd. In de allergeentabel staan daarnaast ook mogelijke sporen vermeld.
Opslag & Productveiligheid
Hoe lang zijn de sauzen houdbaar nadat ze geopend zijn?
Na opening moeten de sauzen koel bewaard worden (+1 tot 4 °C) en binnen enkele dagen worden geconsumeerd.
Real Burger Sauce / White BBQ Sauce / Chili Cheese Burger Sauce: na opening 6 dagen gekoeld houdbaar.
Alle andere sauzen: na opening gekoeld maximaal 14 dagen houdbaar.
Hoe lang is de avocado dip houdbaar nadat hij in de koelkast ontdooid is?
Na het ontdooien ongeopend bij 7 °C in de koelkast 3 dagen houdbaar. Na opening bij 7 °C in de koelkast 1 dag houdbaar. Niet opnieuw invriezen na het ontdooien.
