1. Protezione dei dati in sintesi
Informazioni generali
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica dei Suoi dati personali quando visita il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con cui Lei può essere identificato personalmente, ad esempio il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail o l’indirizzo IP del Suo dispositivo.
Raccolta dei dati su questo sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato da Salomon Food World GmbH. I nostri dati di contatto sono riportati nella sezione relativa al titolare del trattamento più avanti nella presente informativa sulla privacy.
Come raccogliamo i Suoi dati?
I Suoi dati vengono raccolti quando Lei ce li comunica. Può trattarsi, ad esempio, di dati che inserisce in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT quando visita il sito web. Si tratta di dati tecnici quali il browser internet, il sistema operativo o l’orario di accesso alla pagina.
Per quali finalità utilizziamo i Suoi dati?
Una parte dei dati viene raccolta per consentire la messa a disposizione tecnica del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il Suo comportamento di utilizzo. Nell’ambito dell’avvio di contratti, possiamo utilizzare i Suoi dati per ordini o conferme.
Quali diritti ha in relazione ai Suoi dati?
Può ottenere informazioni sull’origine, sui destinatari e sulla finalità dei dati personali.
Può richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati.
Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato al trattamento dei dati.
Può richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
Da ultimo, Le spetta il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Strumenti di analisi e strumenti di terzi
Durante la visita a questo sito web, il Suo comportamento di navigazione può essere analizzato mediante programmi di analisi.
Informazioni su questi programmi di analisi sono riportate più avanti nella presente informativa sulla privacy.
2. Hosting
Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso i seguenti fornitori:
DomainFactory
Il fornitore è DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “DomainFactory”). Quando visita il nostro sito web, DomainFactory raccoglie diversi file di log, inclusi i Suoi indirizzi IP.
I dettagli sono disponibili nell’informativa sulla privacy di DomainFactory: https://www.df.eu/de/datenschutz/.
La base giuridica per l’utilizzo di DomainFactory è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, quale legittimo interesse a una buona presentazione del nostro sito web.
Qualora Le chiediamo il consenso, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
Host Europe
Il fornitore è Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Colonia, Germania (di seguito “Host Europe”). Quando visita il nostro sito web, Host Europe raccoglie diversi file di log, inclusi i Suoi indirizzi IP.
I dettagli sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Host Europe: https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.
La base giuridica per l’utilizzo di Host Europe è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, quale legittimo interesse a una buona presentazione del nostro sito web.
Qualora Le chiediamo il consenso, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
Prendiamo molto seriamente la protezione dei Suoi dati personali. Trattiamo i Suoi dati personali in modo riservato e in conformità alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.
Durante l’utilizzo di questo sito web vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che consentono di identificarLa. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quale finalità.
La trasmissione di dati su internet può sempre presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall’accesso da parte di terzi non è possibile.
Indicazione sul titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:
Salomon FoodWorld GmbH
Nordring 13
D-63762 Großostheim
Germania
Telefono: +49 6026 506-0
E-mail: info@salomon-foodworld.com
Periodo di conservazione
I Suoi dati personali vengono conservati da noi fino a quando viene meno la finalità del trattamento. Se esercita il diritto alla cancellazione o revoca il consenso al trattamento dei dati, i Suoi dati saranno cancellati, salvo che altri motivi giuridicamente ammissibili si oppongano alla cancellazione. Si può trattare, ad esempio, di obblighi fiscali o commerciali. In tal caso potremo procedere alla cancellazione solo quando tali motivi non sussisteranno più.
Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web
Se Lei ha prestato il consenso, trattiamo i Suoi dati personali sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. In caso di consenso espresso al trasferimento di dati personali verso Paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell’art. 49, par. 1, lett. a GDPR.
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
Se i Suoi dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali, trattiamo i Suoi dati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
In presenza di un obbligo legale, i Suoi dati vengono trattati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. c GDPR.
Infine, il trattamento dei dati può avvenire anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Responsabile della protezione dei dati
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.
Sig. Andreas Schwarz, VdE Service GmbH
Eduard-Pfeiffer-Straße 48
70192 Stoccarda
Germania
Telefono: 0711 22 333-12
E-mail: aschwarz@ernaehrung.net
Indicazione sul trasferimento di dati verso Paesi terzi non sicuri ai sensi della normativa sulla protezione dei dati e sul trasferimento a imprese statunitensi non certificate DPF
Utilizziamo strumenti di aziende con sede in Paesi terzi non sicuri ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, nonché strumenti statunitensi i cui fornitori non sono certificati secondo l’EU-US Data Privacy Framework (DPF). Se questi strumenti sono attivi, i Suoi dati personali possono essere trasferiti in tali Paesi e trattati lì. Precisiamo che nei Paesi terzi non sicuri ai sensi della normativa sulla protezione dei dati non può essere garantito un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’UE.
Il livello di protezione dei dati negli USA è, in linea di principio, comparabile a quello dell’UE. Il trasferimento di dati negli USA è consentito se il destinatario è certificato ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF) o dispone di adeguate garanzie supplementari. Informazioni sul trasferimento verso Paesi terzi, inclusi i destinatari dei dati, sono disponibili nella presente informativa sulla privacy.
Destinatari di dati personali
Salomon Food World GmbH collabora con diverse entità esterne. In alcuni casi ciò richiede il trasferimento di dati personali a tali entità. Trasmettiamo dati personali solo quando ciò è necessario nell’ambito dell’esecuzione di un contratto e quando siamo legalmente obbligati a farlo, ad esempio in caso di trasmissione di dati alle autorità fiscali o alle autorità di perseguimento penale.
Se abbiamo un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR al trasferimento, o se un’altra base giuridica consente la trasmissione dei dati, trasmettiamo altresì i Suoi dati.
Quando ricorriamo a responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un valido contratto di trattamento per conto. In caso di trattamento congiunto, stipuliamo un accordo di trattamento congiunto.
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Per alcuni trattamenti di dati chiediamo il Suo consenso espresso. Il consenso prestato resta valido fino alla Sua revoca.
Diritto di opposizione alla raccolta dei dati per finalità di marketing diretto (art. 21 GDPR)
Qualora raccogliamo i Suoi dati personali per inviare marketing diretto, può opporsi in qualsiasi momento a questa forma di pubblicità.
Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente
Se sospetta una violazione del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo. Di norma, l’autorità di controllo è l’autorità per la protezione dei dati del Suo Land federale. Il diritto di proporre reclamo sussiste fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.
Diritto alla portabilità dei dati
Può ottenere la consegna a Lei o a un terzo dei dati che abbiamo raccolto sulla base del Suo consenso o in adempimento di un contratto, in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico.
Accesso, rettifica e cancellazione
Nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili, ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui Suoi dati personali memorizzati. A tal fine, nonché per ulteriori domande in materia di dati personali, può contattarci in qualsiasi momento.
Diritto alla limitazione del trattamento
Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. A tal fine può contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
Se contesta l’esattezza dei dati personali da noi memorizzati, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
Se il trattamento dei Suoi dati personali era o è illecito, può richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, ma Lei ne ha bisogno per l’esercizio, la difesa o l’accertamento di diritti in sede giudiziaria, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali invece della cancellazione.
Se ha presentato opposizione ai sensi dell’art. 21, par. 1 GDPR, deve essere effettuato un bilanciamento tra i Suoi interessi e i nostri. Finché non è stabilito quali interessi prevalgano, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
Se ha limitato il trattamento dei Suoi dati personali, tali dati, salvo la conservazione, possono essere trattati solo con il Suo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria, per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica, o per motivi di rilevante interesse pubblico dell’Unione europea o di uno Stato membro.
Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci invia, questo sito utilizza una crittografia SSL o TLS. Può riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmette non possono essere letti da terzi.
4. Raccolta dei dati su questo sito web
Cookie
Le nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli pacchetti di dati scambiati tra noi e il Suo dispositivo e servono principalmente a consentire la comunicazione elettronica tra i dispositivi. Vengono memorizzati sul Suo dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) oppure in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti restano memorizzati sul Suo dispositivo fino a quando Lei li cancella o fino alla cancellazione automatica da parte del browser.
I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da aziende terze (cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l’integrazione di determinati servizi di aziende terze all’interno dei siti web, ad esempio cookie per l’elaborazione di servizi di pagamento.
I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, poiché determinate funzioni del sito web non funzionerebbero senza di essi, ad esempio la funzione carrello o la visualizzazione di video. Altri cookie possono essere utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per finalità pubblicitarie.
I cookie necessari per lo svolgimento del processo di comunicazione elettronica, per la messa a disposizione di determinate funzioni da Lei desiderate, ad esempio la funzione carrello, o per l’ottimizzazione del sito web, ad esempio cookie per la misurazione dell’audience web, vengono memorizzati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, salvo diversa indicazione di una base giuridica. In qualità di gestori del sito web, abbiamo un legittimo interesse alla memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente corretta e ottimizzata dei nostri servizi.
Qualora ci abbia inoltre prestato il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e § 25, par. 1 TDDDG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Dichiarazione sui cookie
La nostra dichiarazione sui cookie è stata aggiornata da ultimo il 12/05/2026 sulla base delle informazioni raccolte da Cookiebot.
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie comparabili per fornire determinate funzioni, analizzare l’utilizzo del nostro sito web, migliorare i contenuti e attuare misure di marketing. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul Suo dispositivo. Tecnologie comparabili possono essere, ad esempio, Local Storage o pixel tracker.
Distinguiamo tra cookie necessari, cookie di preferenza, cookie statistici e cookie di marketing. Nella misura in cui i cookie o le tecnologie comparabili non sono tecnicamente necessari, li utilizziamo solo sulla base del Suo consenso. Può revocare o modificare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.
Cookie necessari
I cookie necessari garantiscono la funzionalità tecnica del nostro sito web e l’interazione sicura tra il sito web e il Suo dispositivo. Senza questi cookie, determinate funzioni del sito web non possono essere fornite correttamente.
Tra i cookie necessari rientra in particolare “ak_bmsc” di jobs.vion-karriere.de. Questo cookie serve a distinguere tra utenti umani e bot. Il periodo massimo di conservazione è di un giorno; si tratta di un cookie HTTP.
Utilizziamo inoltre “CookieConsent” di Cookiebot. Questo cookie memorizza lo stato del consenso dell’utente e documenta quali impostazioni dei cookie sono state effettuate. Il periodo massimo di conservazione è di un anno; si tratta di un cookie HTTP.
Il cookie “JSESSIONID” di jobs.vion-karriere.de conserva lo stato dell’utente durante la rispettiva richiesta o sessione. Il periodo di conservazione è limitato alla sessione; si tratta di un cookie HTTP.
Inoltre viene utilizzato “kirby_session” di www.salomon-foodworld.com. Questo cookie conserva lo stato dell’utente durante la richiesta. Il periodo massimo di conservazione è di un giorno; si tratta di un cookie HTTP.
Cookie di preferenza
I cookie di preferenza consentono al sito web di ricordare informazioni che influenzano il comportamento o l’aspetto del sito web. Rientrano in questa categoria, ad esempio, le impostazioni linguistiche preferite o le impostazioni regionali.
A tal fine utilizziamo, tra l’altro, “loglevel:userlike” di www.salomon-foodworld.com. Si tratta di un identificativo utente che può riconoscere l’utente quando accede nuovamente. La memorizzazione avviene in modo permanente nell’HTML Local Storage.
Possono inoltre essere utilizzati cookie denominati “uslkumm#_s” di BunnyCDN. Questi cookie sono assegnati alla categoria dei cookie di preferenza. La finalità non è ancora stata descritta in modo definitivo dal fornitore. La memorizzazione avviene per la durata della sessione; si tratta di cookie HTTP.
Cookie statistici
I cookie statistici ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito web. Le informazioni così ottenute vengono raccolte e valutate per migliorare il sito web dal punto di vista tecnico, contenutistico e della facilità d’uso.
Utilizziamo, tra l’altro, i cookie “_ga” e “ga#” di Google. Questi cookie servono a trasmettere informazioni a Google Analytics, in particolare sul dispositivo utilizzato e sul comportamento di utilizzo sul nostro sito web. Possono contribuire a riconoscere gli utenti su diversi dispositivi e canali di marketing. Il periodo massimo di conservazione è di due anni ciascuno; si tratta di cookie HTTP.
Inoltre utilizziamo “mf_initialDomQueue” di Mouseflow. Questa tecnologia registra dati sul comportamento dell’utente sul sito web. La valutazione serve all’ottimizzazione del nostro sito web. La memorizzazione avviene per la durata della sessione nell’HTML Local Storage.
Utilizziamo altresì “mf_transmitQueue” di Mouseflow. Questa tecnologia registra dati sul comportamento dell’utente e sulla navigazione sul sito web. La valutazione serve all’ottimizzazione e all’elaborazione statistica del sito web. La memorizzazione avviene per la durata della sessione nell’HTML Local Storage.
Cookie di marketing
I cookie di marketing vengono utilizzati per riconoscere i visitatori su diversi siti web. L’obiettivo è mostrare agli utenti annunci pertinenti e misurare e ottimizzare l’efficacia delle misure pubblicitarie.
Utilizziamo, tra l’altro, “_fbp” di Meta Platforms, Inc. Questo cookie viene utilizzato da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari, ad esempio offerte in tempo reale da parte degli inserzionisti. Il periodo massimo di conservazione è di tre mesi; si tratta di un cookie HTTP.
Utilizziamo inoltre “gclau” di Google. Questo cookie serve a misurare l’efficienza degli annunci su un sito web, in particolare mediante la raccolta di dati sul tasso di conversione degli annunci. Il periodo massimo di conservazione è di tre mesi; si tratta di un cookie HTTP.
La tecnologia “gclls” di Google viene utilizzata per tracciare il tasso di conversione degli utenti e dei banner pubblicitari sul sito web e ottimizzare così la pertinenza degli annunci. La memorizzazione avviene in modo permanente nell’HTML Local Storage.
Utilizziamo inoltre “lastExternalReferrer” di Meta Platforms, Inc. Questa tecnologia registra l’ultimo sito web dal quale un utente è giunto al nostro sito web. La memorizzazione avviene in modo permanente nell’HTML Local Storage.
La tecnologia “lastExternalReferrerTime” di Meta Platforms, Inc. registra informazioni su come l’utente è giunto al nostro sito web dall’ultimo sito web visitato. La memorizzazione avviene in modo permanente nell’HTML Local Storage.
Inoltre può essere utilizzato “log/error” di Meta Platforms, Inc. Questa tecnologia registra e traccia possibili errori di tracciamento. La memorizzazione avviene per la durata della sessione; si tratta di un pixel tracker.
Utilizziamo inoltre “mf_#” di Mouseflow. Questo cookie raccoglie dati sulla navigazione e sul comportamento dell’utente sul sito web per personalizzare l’esperienza utente e, se del caso, l’esperienza di acquisto. Il periodo massimo di conservazione è di tre mesi; si tratta di un cookie HTTP.
Gestione del consenso con Cookiebot
Il nostro sito web utilizza Cookiebot per ottenere il Suo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul Suo dispositivo o all’utilizzo di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità alla normativa sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca, di seguito “Cookiebot”.
Quando accede al nostro sito web, viene stabilita una connessione con i server di Cookiebot per ottenere i Suoi consensi e altre dichiarazioni sull’utilizzo dei cookie. Successivamente Cookiebot memorizza un cookie nel Suo browser per poter associare i consensi da Lei prestati o la loro revoca.
I dati raccolti da Cookiebot vengono conservati fino a quando Lei ci chiede di cancellarli, cancella autonomamente il cookie di Cookiebot oppure viene meno la finalità della conservazione dei dati. Gli obblighi legali inderogabili di conservazione restano impregiudicati.
Cookiebot viene utilizzato per ottenere e poter dimostrare i consensi legalmente richiesti per l’impiego di cookie e tecnologie comparabili. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c GDPR. Qualora vengano utilizzati cookie o tecnologie comparabili tecnicamente non necessari, ciò avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG.
Consenso con Cookiebot
Il nostro sito web utilizza i consensi di Cookiebot per ottenere il Suo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul Suo dispositivo o all’utilizzo di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità alla normativa sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca (di seguito “Cookiebot”).
Quando accede al nostro sito web, viene stabilita una connessione con i server di Cookiebot per ottenere i Suoi consensi e altre dichiarazioni sull’utilizzo dei cookie. Successivamente Cookiebot memorizza un cookie nel Suo browser per poter associare a Lei i consensi prestati o la loro revoca. I dati così raccolti vengono conservati fino a quando Lei ci chiede di cancellarli, cancella autonomamente il cookie di Cookiebot oppure viene meno la finalità della conservazione dei dati. Gli obblighi legali inderogabili di conservazione restano impregiudicati.
Cookiebot viene utilizzato per ottenere i consensi legalmente richiesti per l’impiego di cookie. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c GDPR.
Richieste tramite modulo di contatto, e-mail, telefono, fax e lettera
Se ci invia richieste tramite modulo di contatto, e-mail, telefono, fax o lettera, le informazioni da Lei fornite nel modulo di richiesta vengono memorizzate da noi per l’elaborazione della richiesta. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR, poiché presumiamo che il contatto sia finalizzato all’avvio di un rapporto contrattuale. Qualora non sia così, il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) consiste nel rispondere alle richieste dei nostri clienti, potenziali clienti e visitatori.
Anche questi dati sono soggetti ai requisiti di cancellazione su richiesta o dopo la revoca del consenso, nella misura in cui i termini legali di conservazione non vi si oppongano.
Comunicazione tramite WhatsApp
Per la comunicazione con i nostri clienti e altri terzi utilizziamo, tra l’altro, il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp. Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, DO4 X2K5, Irlanda. WhatsApp è una società controllata da META.
La comunicazione avviene mediante crittografia end-to-end (peer-to-peer), che impedisce a WhatsApp o ad altri terzi di accedere ai contenuti della comunicazione. Tuttavia, WhatsApp ha accesso ai metadati generati durante la comunicazione. Secondo le proprie dichiarazioni, WhatsApp condivide i dati dei suoi utenti con la società madre META con sede negli USA. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili nell’informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Utilizziamo WhatsApp come canale di comunicazione a bassa soglia con clienti, potenziali clienti e altri partner commerciali e contrattuali (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), a condizione che Lei, in qualità di utente, utilizzi già WhatsApp e abbia quindi prestato il consenso a questa forma di comunicazione.
WhatsApp dispone di una certificazione ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti di dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
Utilizziamo WhatsApp nella variante “WhatsApp Business”.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Utilizzo di chatbot
Utilizziamo chatbot per comunicare con Lei. I chatbot sono in grado di rispondere alle Sue domande e ad altri input senza l’aiuto umano. A tal fine, i chatbot analizzano, oltre ai Suoi input, ulteriori dati per fornire risposte adeguate, ad esempio nomi, indirizzi e-mail e altri dati di contatto, numeri cliente e altri identificatori, ordini e cronologie di chat. Inoltre, tramite il chatbot possono essere raccolti il Suo indirizzo IP, file di log, informazioni sulla posizione e altri metadati. Questi dati vengono memorizzati sui server del fornitore del chatbot.
Sulla base dei dati raccolti possono essere creati profili utente. Inoltre, i dati possono essere utilizzati per la diffusione di pubblicità personalizzata in base al destinatario, qualora siano soddisfatti gli ulteriori requisiti legali, in particolare il consenso. A tal fine, i chatbot possono essere collegati a strumenti di analisi e pubblicitari.
I dati raccolti possono essere utilizzati anche per migliorare i nostri chatbot e il loro comportamento di risposta.
I dati da Lei inseriti nell’ambito della comunicazione rimangono presso di noi o presso il gestore del chatbot fino a quando Lei ci chiede di cancellarli, revoca il Suo consenso alla conservazione oppure viene meno la finalità della conservazione dei dati, ad esempio dopo la conclusione dell’elaborazione della Sua richiesta. Le disposizioni legali inderogabili, in particolare i termini di conservazione, restano impregiudicate.
La base giuridica per l’utilizzo dei chatbot è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR, qualora il chatbot venga utilizzato per l’avvio di un contratto o nell’ambito dell’esecuzione di un contratto. Qualora sia stato richiesto un corrispondente consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo dell’utente, ad esempio device fingerprinting, ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l’utilizzo avviene sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione con i clienti il più efficace possibile (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
5. Social media
Sul nostro sito web sono integrati elementi della rete Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti negli USA e in altri Paesi terzi.
Una panoramica degli elementi social media di Facebook è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Quando l’elemento social media è attivo, viene stabilita una connessione diretta tra il Suo dispositivo e il server di Facebook. Facebook riceve così l’informazione che Lei ha visitato questo sito web con il Suo indirizzo IP. In qualità di fornitori di contenuti, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
Nella misura in cui, con l’ausilio dello strumento qui descritto, vengano raccolti dati personali sul nostro sito web e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo la trasmissione non fa parte della responsabilità congiunta. Gli obblighi a noi congiuntamente spettanti sono stati stabiliti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell’accordo è disponibile all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo tale accordo, siamo responsabili della fornitura delle informazioni sulla protezione dei dati in caso di utilizzo dello strumento Facebook e dell’implementazione sicura dal punto di vista della protezione dei dati dello strumento sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. I diritti degli interessati relativi ai dati trattati da Facebook possono essere esercitati direttamente presso Facebook. Se esercita i diritti degli interessati presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php.
L’azienda è certificata ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti di dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Su questo sito web sono integrate funzioni del servizio Instagram. Tali funzioni sono offerte da Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.
Quando l’elemento social media è attivo, viene stabilita una connessione diretta tra il Suo dispositivo e il server di Instagram. Instagram riceve così informazioni sulla Sua visita a questo sito web.
Se è collegato al Suo account Instagram, cliccando sul pulsante Instagram può collegare i contenuti di questo sito web al Suo profilo Instagram. Instagram può così associare la visita a questo sito web al Suo account utente. Precisiamo che, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Poiché con l’ausilio dello strumento vengono raccolti dati personali sul nostro sito web e trasmessi a Facebook o Instagram, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook o Instagram. Il trattamento da parte di Facebook o Instagram non fa parte della responsabilità congiunta. Gli obblighi comuni sono stati stabiliti in un accordo. Il testo dell’accordo è disponibile all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Secondo tale accordo, siamo responsabili della fornitura delle informazioni sulla protezione dei dati in caso di utilizzo di Facebook o Instagram e dell’integrazione dello strumento sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook o Instagram. I diritti degli interessati relativi ai dati trattati da Facebook o Instagram possono essere esercitati direttamente presso Facebook.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Questo sito web utilizza elementi della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
A ogni accesso a una pagina di questo sito web che contiene elementi di LinkedIn viene stabilita una connessione con i server di LinkedIn. LinkedIn viene informata che Lei ha visitato questo sito web con il Suo indirizzo IP. Se clicca sul pulsante “Recommend” di LinkedIn ed è collegato al Suo account LinkedIn, LinkedIn può associare la Sua visita a questo sito web a Lei e al Suo account utente. Precisiamo che, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/data-transfers-from-the-eu-eea-and-switzerland?lang=it
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
6. Strumenti di analisi e pubblicità
IPStack – Geolocalizzazione delle indirizzi IP basata sul Paese
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio IPStack per determinare il Paese dal quale i nostri visitatori accedono al nostro sito web. L’indirizzo IP completo non viene decifrato e non vengono tratte conclusioni sull’identità di singole persone.
La raccolta del Paese serve esclusivamente all’analisi dell’utilizzo del sito web, all’ottimizzazione della nostra offerta e alla sicurezza del sito web. I dati raccolti non vengono trasmessi a terzi senza il Suo consenso, salvo che ciò sia previsto dalla legge.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse). Il nostro legittimo interesse consiste nel rendere il sito web facile da usare e sicuro.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di IPStack sono disponibili nell’informativa sulla privacy di IPStack: https://ipstack.com/privacy
Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare sul nostro sito web strumenti di tracking o statistici e altre tecnologie. Google Tag Manager non crea autonomamente profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi autonome. Serve esclusivamente alla gestione e alla distribuzione degli strumenti integrati tramite esso. Google Tag Manager registra tuttavia il Suo indirizzo IP, che può essere trasferito anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.
L’utilizzo di Google Tag Manager avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a un’integrazione e gestione rapida e semplice di diversi strumenti sul proprio sito web. Qualora sia stato richiesto un corrispondente consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo dell’utente, ad esempio device fingerprinting, ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
L’azienda dispone di una certificazione ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti di dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. A tal fine, il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come ad esempio visualizzazioni di pagina, durata della permanenza, sistemi operativi utilizzati e provenienza dell’utente. Questi dati vengono associati al rispettivo dispositivo dell’utente. Non avviene alcuna associazione a un ID utente.
Inoltre, con Google Analytics possiamo registrare, tra l’altro, i Suoi movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza inoltre diversi approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e impiega tecnologie di machine learning nell’analisi dei dati.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente ai fini dell’analisi del comportamento di utilizzo, ad esempio cookie o device fingerprinting. Le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli USA e lì memorizzate.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
L’azienda dispone di una certificazione ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti di dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonimizzazione IP
L’anonimizzazione IP di Google Analytics è attivata. In questo modo il Suo indirizzo IP viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo prima della trasmissione negli USA. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Plugin del browser
Può impedire la raccolta e il trattamento dei Suoi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.
Matomo
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web open source Matomo.
Con l’aiuto di Matomo raccogliamo e analizziamo dati sull’utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori. Possiamo così individuare quando sono state effettuate determinate visualizzazioni di pagina e da quale regione provengono. Inoltre raccogliamo diversi file di log, ad esempio indirizzo IP, referrer, browser e sistemi operativi utilizzati, e possiamo misurare se i visitatori del nostro sito web compiono determinate azioni, ad esempio clic, acquisti e simili.
L’utilizzo di questo strumento di analisi avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia la propria offerta web sia la propria pubblicità.
Ospitiamo Matomo esclusivamente sui nostri server, così tutti i dati di analisi rimangono presso di noi e non vengono trasmessi.
Mouseflow
Abbiamo integrato Mouseflow su questo sito web. Il fornitore è Mouseflow Inc., 106 E 6th St #900, Austin, Texas, 78701, USA.
Utilizzando Mouseflow possiamo analizzare il comportamento dei visitatori sul nostro sito web. Ciò aiuta a migliorare il sito web del gestore e a offrire ai visitatori un’esperienza d’uso più piacevole.
Per raggiungere questo obiettivo vengono raccolti principalmente i percorsi di clic di singole visite, noti come “session replay”. Durante tale processo vengono raccolte soprattutto informazioni sul modo in cui gli utenti interagiscono con il sito web, ad esempio cliccando o toccando, muovendo il mouse, scorrendo e navigando tra le pagine.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Può inoltre disattivare il tracciamento tramite Mouseflow al seguente link: https://mouseflow.com/opt-out/.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://mouseflow.com/legal/visitor/privacy-policy/ e https://mouseflow.com/legal/gdpr/.
Google Ads
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Ads ci consente di mostrare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l’utente inserisce determinate parole chiave su Google (keyword targeting). Inoltre, possono essere mostrati annunci mirati sulla base dei dati utente disponibili presso Google, ad esempio dati di localizzazione e interessi (targeting per gruppi di destinatari). In qualità di gestori del sito web, possiamo valutare quantitativamente questi dati, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno generato i relativi clic.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/controllerterms/.
L’azienda dispone di una certificazione ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti di dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Meta Pixel (precedentemente Facebook Pixel)
Questo sito web utilizza il pixel di azione visitatori di Meta per la misurazione delle conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, DO4 X2K5, Irlanda. È probabile che i dati vengano trasferiti anche negli USA e in altri Paesi terzi.
In tal modo è possibile tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che questi sono stati indirizzati al sito web del fornitore cliccando su un annuncio Meta. Ciò consente di valutare l’efficacia degli annunci Meta per finalità statistiche e di ricerca di mercato e di ottimizzare future misure pubblicitarie.
I dati raccolti sono anonimi per noi in qualità di gestori di questo sito web; non possiamo trarre conclusioni sull’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati e trattati da Meta, cosicché è possibile un collegamento al rispettivo profilo utente su Facebook o Instagram e Meta può utilizzare i dati per proprie finalità pubblicitarie, in conformità alla normativa sull’utilizzo dei dati di Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Ciò consente a Meta di mostrare annunci su pagine di Facebook o Instagram e su altri canali pubblicitari. In qualità di gestori del sito, non possiamo influire su questo utilizzo dei dati.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Nella misura in cui, con l’ausilio dello strumento qui descritto, vengano raccolti dati personali sul nostro sito web e trasmessi a Meta, noi e Meta Platforms Ireland, Merrion Road, Dublin 4, DO4 X2K5, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta. Il trattamento effettuato da Meta dopo la trasmissione non fa parte della responsabilità congiunta. Gli obblighi a noi congiuntamente spettanti sono stati stabiliti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell’accordo è disponibile all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo tale accordo, siamo responsabili della fornitura delle informazioni sulla protezione dei dati in caso di utilizzo dello strumento Meta e dell’implementazione sicura dal punto di vista della protezione dei dati dello strumento sul nostro sito web. Meta è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Meta. I diritti degli interessati, ad esempio richieste di accesso, relativi ai dati trattati da Facebook o Instagram possono essere esercitati direttamente presso Meta. Se esercita i diritti degli interessati presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Meta.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Ulteriori indicazioni sulla protezione della Sua privacy sono disponibili nelle informative sulla privacy di Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Può inoltre disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” nell’area delle impostazioni per gli annunci pubblicitari all’indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. A tal fine deve essere collegato a Facebook.
Se non possiede un account Facebook o Instagram, può disattivare la pubblicità basata sull’utilizzo di Meta sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L’azienda dispone di una certificazione ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti di dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Meta Conversion API
Abbiamo integrato la Meta Conversion API su questo sito web. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland, Merrion Road, Dublin 4, DO4 X2K5, Irlanda. Secondo Meta, i dati raccolti vengono tuttavia trasferiti anche negli USA e in altri Paesi terzi.
La Meta Conversion API ci consente di registrare le interazioni del visitatore del sito web con il nostro sito web e di trasmetterle a Meta per migliorare le performance pubblicitarie su Facebook e Instagram.
A tal fine vengono registrati in particolare l’ora dell’accesso, la pagina web visitata, il Suo indirizzo IP e il Suo user agent nonché, se del caso, ulteriori dati specifici, ad esempio prodotti acquistati, valore del carrello e valuta. Una panoramica completa dei dati raccoglibili è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Nella misura in cui, con l’ausilio dello strumento qui descritto, vengano raccolti dati personali sul nostro sito web e trasmessi a Meta, noi e Meta Platforms Ireland, Merrion Road, Dublin 4, DO4 X2K5, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta. Il trattamento effettuato da Meta dopo la trasmissione non fa parte della responsabilità congiunta. Gli obblighi a noi congiuntamente spettanti sono stati stabiliti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell’accordo è disponibile all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo tale accordo, siamo responsabili della fornitura delle informazioni sulla protezione dei dati in caso di utilizzo dello strumento Meta e dell’implementazione sicura dal punto di vista della protezione dei dati dello strumento sul nostro sito web. Meta è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Meta. I diritti degli interessati, ad esempio richieste di accesso, relativi ai dati trattati da Facebook o Instagram possono essere esercitati direttamente presso Meta. Se esercita i diritti degli interessati presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Meta.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Ulteriori indicazioni sulla protezione della Sua privacy sono disponibili nelle informative sulla privacy di Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Può inoltre disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” nell’area delle impostazioni per gli annunci pubblicitari all’indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. A tal fine deve essere collegato a Facebook.
Se non possiede un account Facebook o Instagram, può disattivare la pubblicità basata sull’utilizzo di Meta sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L’azienda dispone di una certificazione ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti di dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Meta Custom Audiences
Utilizziamo Meta Custom Audiences. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland, Merrion Road, Dublin 4, DO4 X2K5, Irlanda.
Quando visita o utilizza i nostri siti web e le nostre app, usufruisce delle nostre offerte gratuite o a pagamento, ci trasmette dati o interagisce con i contenuti Facebook o Instagram della nostra azienda, raccogliamo i Suoi dati personali. Qualora ci presti il consenso all’utilizzo di Meta Custom Audiences, trasmetteremo tali dati a Meta, che potrà mostrarLe pubblicità adeguata. Inoltre, con i Suoi dati possono essere definiti gruppi target (lookalike audiences).
Meta tratta questi dati in qualità di nostro responsabile del trattamento. I dettagli sono riportati nelle condizioni d’uso di Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience e https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
L’azienda dispone di una certificazione ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti di dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
7. Newsletter
Invio della newsletter
Se desidera ricevere la nostra newsletter, abbiamo bisogno del Suo indirizzo e-mail e di ulteriori informazioni che ci consentano di verificare che Lei sia effettivamente il titolare di tale indirizzo e-mail. Ulteriori dati non vengono raccolti o vengono raccolti solo su base volontaria. Per l’invio della newsletter collaboriamo con il fornitore di servizi Inxmail: Inxmail GmbH, Wentzinger Straße 17, 79106 Friburgo, Germania (di seguito “Inxmail”).
I dati da Lei inseriti ai fini della ricezione della newsletter vengono trattati sui server di Inxmail.
Con Inxmail analizziamo le nostre campagne newsletter. In questo modo vediamo se un messaggio è stato aperto e se i link sono stati cliccati.
Inoltre riconosciamo se, dopo l’apertura, sono state eseguite azioni precedentemente definite. Possiamo così riconoscere se Lei ha effettuato un acquisto dopo aver cliccato sulla newsletter.
Inxmail ci consente anche di suddividere i destinatari della newsletter in diverse categorie. I destinatari della newsletter possono ad esempio essere suddivisi per età, sesso o luogo di residenza. In questo modo le newsletter possono essere adattate meglio ai rispettivi gruppi target. Se non desidera l’analisi da parte di Inxmail, deve disiscriversi dalla newsletter. A tal fine mettiamo a disposizione un link corrispondente in ogni messaggio newsletter.
L’informativa sulla privacy di Inxmail è disponibile all’indirizzo: https://www.inxmail.de/datenschutz.
Base giuridica
Il trattamento dei dati avviene sulla base del Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Periodo di conservazione
I dati da Lei depositati presso di noi ai fini della ricezione della newsletter vengono conservati da noi o da Inxmail fino alla Sua disiscrizione dalla newsletter e, dopo la disiscrizione, cancellati dalla lista di distribuzione. Indirizzi e-mail non validi o altre cancellazioni o blocchi dalla lista di distribuzione vengono effettuati a nostra discrezione. La base giuridica è qui il legittimo interesse ai sensi del GDPR, art. 6, par. 1, lett. f.
Dopo la Sua disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail viene memorizzato da noi o da Inxmail in una lista di blocco per impedire in futuro invii chiaramente indesiderati. I dati della lista di blocco vengono utilizzati solo per questa finalità e non vengono uniti ad altri dati. Questo blocco serve alla Sua tutela e alla nostra nel rispetto dei requisiti legali ai sensi della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG).
8. Plugin e strumenti
YouTube
Questo sito web incorpora video del sito YouTube. Il gestore del sito è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Quando visita una delle nostre pagine web in cui è incorporato YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. Al server di YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine ha visitato.
YouTube memorizzerà diversi cookie sul Suo dispositivo o utilizzerà tecnologie comparabili per il riconoscimento. In questo modo YouTube genera informazioni sui visitatori di questo sito web. YouTube utilizza tali informazioni per raccogliere statistiche video, migliorare la facilità d’uso e prevenire tentativi di frode. I dati così raccolti vengono ulteriormente trattati nella rete della società madre Google.
L’utilizzo di YouTube avviene nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. La base giuridica è qui il legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Qualora sia stato richiesto un corrispondente consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo dell’utente, ad esempio device fingerprinting, ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Google Fonts (hosting locale)
Questo sito utilizza, per la visualizzazione uniforme dei caratteri, i cosiddetti Google Fonts forniti da Google. I Google Fonts sono installati localmente. Non avviene alcuna connessione ai server di Google.
Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Google Maps
Questo sito utilizza il servizio cartografico Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Con l’aiuto di questo servizio integriamo materiale cartografico nel nostro sito web e garantiamo così una facile individuazione dei luoghi da noi indicati. La base giuridica è il legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il Suo indirizzo IP. Tali informazioni vengono trasferite a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Salomon Food World non ha alcuna influenza su tale trasferimento di dati. Quando Google Maps è attivo, Google può utilizzare Google Fonts ai fini della visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando richiama Google Maps, il Suo browser carica i web fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.
Lime Connect (Userlike)
Per l’elaborazione delle richieste degli utenti tramite i nostri canali di supporto o sistemi di live chat utilizziamo Lime Connect (Userlike), di seguito “Userlike”. Il fornitore è Lime Connect (Userlike) GmbH (haftungsbeschränkt), Kölnturm, Im Mediapark 8, 50670 Colonia, Germania.
I messaggi che ci invia possono essere memorizzati nel sistema ticket di Userlike o risposti dai nostri collaboratori nella live chat. Se comunica con noi tramite Userlike, noi e Userlike memorizziamo, tra l’altro, il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail, qualora li abbia forniti, nonché le Sue cronologie di chat. Inoltre vengono raccolti il browser da Lei utilizzato, il Suo sistema operativo, il Suo indirizzo IP e la Sua posizione. Questi dati vengono riuniti in un profilo.
I messaggi a noi indirizzati rimangono presso di noi fino a quando Lei ci chiede di cancellarli o viene meno la finalità della conservazione dei dati, ad esempio dopo la conclusione dell’elaborazione della Sua richiesta. Le disposizioni legali inderogabili, in particolare i termini legali di conservazione, restano impregiudicate.
L’utilizzo di Userlike avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. In qualità di azienda alimentare, abbiamo un interesse vitale a elaborare le Sue richieste nel modo più rapido, affidabile ed efficiente possibile.
Userlike ha sede nell’Unione europea, ma utilizza i server di Amazon Web Services, pertanto i Suoi dati possono essere trasferiti anche negli USA.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Userlike: https://www.userlike.com/de/data-privacy e https://www.userlike.com/de/blog/live-chat-software-datenschutz-dsgvo.
9. E-commerce e fornitori di pagamento
Trattamento dei dati dei clienti e contrattuali
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali dei clienti e contrattuali per costituire, definire e modificare i nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali relativi all’utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all’utente l’utilizzo del servizio o per fatturarlo. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
I dati dei clienti raccolti vengono cancellati dopo il completamento dell’ordine o la conclusione del rapporto commerciale e dopo la scadenza di eventuali termini legali di conservazione. I termini legali di conservazione restano impregiudicati.
10. Servizi propri
Gestione dei dati dei candidati
Le offriamo la possibilità di candidarsi presso di noi attraverso diversi canali, ad esempio via e-mail, per posta o tramite un modulo di candidatura. La informiamo sull’ambito, sulla finalità e sull’utilizzo dei Suoi dati personali raccolti nell’ambito del processo di candidatura.
I Suoi dati personali, ad esempio dati di contatto e comunicazione, documenti di candidatura, note nell’ambito di colloqui di lavoro, vengono raccolti perché ciò è necessario per decidere sull’instaurazione di un rapporto di lavoro. La base giuridica è il § 26 BDSG secondo il diritto tedesco (avvio di un rapporto di lavoro), l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR (avvio generale di un contratto) e, qualora Lei abbia prestato il consenso, l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. All’interno della nostra azienda, i Suoi dati personali vengono trasmessi esclusivamente alle persone coinvolte nell’elaborazione della Sua candidatura.
Qualora la candidatura abbia esito positivo, i dati da Lei presentati vengono memorizzati nei nostri sistemi di trattamento dati sulla base del § 26 BDSG e dell’art. 88 GDPR per l’esecuzione del rapporto di lavoro.
Periodo di conservazione dei dati
Qualora non possiamo offrirLe un posto, Lei rifiuti un’offerta di lavoro o ritiri la Sua candidatura, conserviamo la Sua documentazione fino a 6 mesi dalla conclusione del processo di candidatura. Successivamente i dati vengono cancellati o distrutti.
La conservazione serve in particolare a fini probatori in caso di controversia. Qualora risulti evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del termine di 6 mesi, ad esempio a causa di una controversia imminente o pendente, la cancellazione avverrà solo quando verrà meno la finalità dell’ulteriore conservazione.
Se presta un corrispondente consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) o se obblighi legali di conservazione si oppongono alla cancellazione, conserveremo la Sua candidatura più a lungo.
Inserimento nel pool di candidati
Qualora non possiamo offrirLe un posto, possiamo inserire i Suoi documenti nel nostro pool di candidati per contattarLa in caso di posizioni vacanti adeguate.
L’inserimento nel pool di candidati avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Il conferimento del consenso è volontario e non ha alcun rapporto con il processo di candidatura in corso. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento. In tal caso, i dati vengono cancellati dal pool di candidati, salvo che sussistano motivi legali di conservazione. I dati del pool di candidati vengono cancellati al più tardi due anni dopo il conferimento del consenso.
