Du hast Fragen? Wir haben die Antworten!
Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten und vieles mehr.
Verfügbarkeit & Preise
Wo kann man Produkte von euch kaufen?
Salomon FoodWorld Produkte gibt es bei autorisierten Großhändlern und Cash&Carry Märkten zu kaufen. Du möchtest wissen, wo in deiner Nähe unsere Artikel verkauft werden? Unser Vertriebsteam beantwortet dir gerne alle Fragen und unsere Regionalmanager sind auch bei dir vor Ort unterwegs. Ruf uns einfach unter 008000 7256666 kostenlos an oder schreibe eine Mail an salesoffice@salomon-foodworld.com
Sind alle Produkte tiefgekühlt?
Ja, alle Artikel von Salomon FoodWorld sind tiefgefroren und können so direkt nach Empfehlung zubereitet werden, ohne vorher die Produkte auftauen zu lassen. Einzige Ausnahme sind unsere leckeren Saucen und Jalapenos.
Muss ich immer ganze Kartons abnehmen?
Die verfügbare Verkaufseinheit ist abhängig von deinem beliefernden Großhändler. Die Stückzahl pro Beutel/Karton ist auf unserer Website oder der Verpackung zu erkennen.
Was bedeutet das C+C hinter manchen Artikelnamen?
Das "C+C" hinter manchen unserer Artikelnamen steht für "Cash & Carry" und der Unterschied zu den vergleichbaren Sortimentsartikeln besteht ausschließlich in der Verpackung. Unsere FVZ C+C-Artikel sind in bedruckten, einzeln verkaufsfähigen Folienbeuteln verpackt. Diese spezielle Verpackung macht sie besonders attraktiv für Cash & Carry-Märkte.
Finde ich die Salomon-Artikel auch im Lebensmittel-Einzelhandel?
Salomon Produkte sind exklusiv für den Foodservice entwickelt. Unsere Produkte werden ausschließlich im Fachhandel verkauft und sind nicht im Lebensmittel-Einzelhandel verfügbar. Wir garantieren dir und deinen Gästen damit ein einmaliges Produkterlebnis.
Wie verbindlich sind die Preise auf der Website?
Die angezeigten Preise sind keine Verkaufspreise, sondern eine unverbindliche Preisempfehlung. Preisangaben dienen lediglich der Orientierung.
Kann ich als Privatperson Salomon FoodWorld Produkte kaufen?
Nein. Unsere Proudukte sind ausschließlich für den Foodservice, z.B. Gastronomie oder Gemeinschaftsverpflegung.
Welche vegetarischen und/oder veganen Produkte bietet Salomon an?
Unser Sortiment bietet ein breites Angebot an vegetarischen und veganen Produkten. Neben gemüsebasierten vegetarisch / veganen Artikeln, haben wir auch analog zu unseren Meat-Topsellern die vegane Linie „Green Heroes“ entwickelt: auf Basis rein pflanzlicher Proteine (Weizen). Verwende gerne die Filterfunktion bei der Sortimentsübersicht auf unserer Website und lass dich von unserer veganen und vegetarischen Vielfalt inspirieren.
Bietet Salomon auch Halal Produkte an?
Salomon bietet ein breites Portfolio an Halal-Produkten an. Auch hier lässt sich die Filter-Funktion in unserem Sortimentsbereich nutzen, einen Überblick inkl. Zertifizierungen findest du auch hier.
Zubereitung
Darf ich die Burger medium garen?
Wir verkaufen TK Artikel und deklarieren auf dem Etikett bzw. in der Produktspezifikation eine Zubereitungsempfehlung, welche einer vollständigen Durcherhitzung dient, zusammen mit den Hinweisen: "Produkt tiefgefroren zubereiten. Nur durchgegart verzehren."
Wenn ein Anwender die Produkte vor der Zubereitung auftaut oder nicht vollständig durcherhitzt, geht die Verantwortung auf den jeweiligen Lebensmittelunternehmer (Anwender) über, welcher im Rahmen seines Eigenkontrollsystems dafür Sorge zu tragen hat, ein sicheres Lebensmittel anzubieten. Der Anwender muss die neuen Parameter im Rahmen seines eigenen Kontrollsystems (HACCP) definieren, analysieren und Kontrollmaßnahmen umsetzen.
Kann man die Produkte auch in haushaltsüblichen Geräten, wie z.B. einem „normalen“ Backofen zubereiten?
Als Foodservice Spezialist entwickeln wir unsere Produkte für die Geräte im Außer-Haus-Markt. Für alle gängigen Gerätetypen findest du die Zubereitungsempfehlungen auf der Verpackung oder dem Produktpass.
Für die Zubereitung in haushaltsüblichen Geräten ist die grundsätzliche Antwort: ja.
Zutaten & Deklaration
Was bedeutet das OK-Zeichen auf der Verpackung oder der Homepage?
Das Produkt enthält keine Zusatzstoffe, die auf dem Menüboard bzw. der Speisekarte zu kennzeichnen sind. Achtung: Allergene sind hiervon nicht eingeschlossen, diese müssen angegeben werden!
Wo finde ich Angaben über Allergene und sämtliche Zutaten (Produkt-Spezifikation)?
Die Informationen zu Zutaten und Allergenen findest du direkt auf den Produktverpackungen oder auf unserer Website, wo wir dir in der Rubrik „Sortiment“ direkt bei jedem Produkt einen Produktpass zum Download zur Verfügung stellen. Im Produktpass sind die Allergene in der Zutatenliste mit Großbuchstaben hervorgehoben. In der Allergentabelle sind zusätzlich Angaben zu möglichen Spuren angegeben.
Lagerung & Produktsicherheit
Wie lange sind die Saucen haltbar, wenn sie offen sind?
Nach dem Öffnen müssen die Soßen kühl (+1 bis 4 C°) gelagert und innerhalb weniger Tage verbraucht werden.
Real Burger Sauce / White BBQ Sauce / Chili Cheese Burger Sauce: nach Anbruch 6 Tage gekühlt.
Alle anderen Saucen: nach Anbruch gekühlt bis max. 14 Tage haltbar.
Wie lange ist der Avocado Dip aufgetaut im Kühlschrank haltbar?
Nach dem Auftauen ungeöffnet bei 7 °C im Kühlschrank 3 Tage haltbar. Nach dem Öffnen bei 7 °C im Kühlschrank 1 Tag haltbar. Nach dem Auftauen nicht wieder einfrieren.
